Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 14/08/2025

Chez Lunalu Digital Ltd, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site ou nos services.

1. Collecte des informations

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone, etc.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.

• Données commerciales : entreprise, secteur d’activité, besoins marketing, demandes de devis.

• Données de paiement (le cas échéant) : uniquement traitées via des plateformes sécurisées.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et vous contacter.

• Gérer les projets et les services que vous nous confiez.

• Personnaliser nos communications et améliorer nos services.

• Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur de notre site.

3. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services techniques (hébergement, emailing, outils marketing).

• Obligations légales (ex : demande d'une autorité judiciaire).

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées, sauf obligation légale contraire.

5. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération, accès ou divulgation non autorisée.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur notamment le RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données.

• Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement.

• Droit à la portabilité de vos données.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :
support@lunaludigital.com / Contact +44 02039557552
71-75, Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UNITED KINGDOM

7. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et pour mesurer notre audience. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

8. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.